安田総合は、宮城県石巻市にある保険代理店です。保険選びのプロ集団として、お客様のより良い保険選びをお手伝いします。

顧客第一主義を目指す
お客様の満足・発展なくして安田総合の発展なし!
社員の幸福・向上なくして安田総合の発展なし!

運営方針

お客さまへのご案内

 

「金融商品の販売等に関する法律」に基づく勧誘方針

 

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めましたので、お知らせいたします。

保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。

お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。

商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。

お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。

保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

 

個人情報保護方針/プライバシーポリシー

 

当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当代理店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

 

1.個人情報の取得

当代理店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

 

2.個人情報の利用目的

当代理店は、下記の保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を下記目的のために必要な範囲で利用します。

その他の目的に利用することはありません。

 

<具体的な個人情報の利用目的>

当代理店に保険業務の委託を行う保険会社が取り扱う商品・サービスの提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。

各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

 

<取扱保険会社>

・損害保険ジャパン日本興亜株式会社
・損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
・東京海上日動あんしん生命保険株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・オリックス生命保険株式会社
・第一生命保険株式会社
・明治安田生命保険相互株式会社
・少額短期保険

 

3.個人データの安全管理措置

当代理店は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

 

4.個人データの第三者への提供

当代理店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

 

法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

 

5.センシティブ情報の取扱い

当代理店は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

 

保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

 

法令等に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

 

6.当代理店に対するご照会

代理店案内ページに記載のお問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会についてはお問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。なお、個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。

 

代理店の権限

 

当社は損害保険および生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結を代理および生命保険契約の締結の媒介をいたします。

 

告知受領権の有無

 

当代理店は告知受領権を有しています。お客さまに告知いただいた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になったり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知いただきますようお願いいたします。

 

当社の推奨方針

 

(1)第一分野及び第三分野の保険商品(生命保険,医療保険,がん保険等)

当社は,保険種類別に,以下の①②の観点を総合的に勘案して,取扱保険会社の中から予め選定した保険会社の商品をお客様に推奨させて頂いております。

推奨保険会社については、経営方針として、半期に一度見直しを行っております。

 

(2)第二分野の保険商品(自動車保険,火災保険等)

当社は,保険種類別に,以下の①②③の観点を総合的に勘案して,取扱保険会社の中から予め選定した保険会社の商品をお客様に推奨させて頂いております。

推奨保険会社については、経営方針として、半期に一度見直しを行っております。

 

(3)上記以外の保険商品による提案をご希望される場合等

前記2に基づき当社が推奨する保険商品以外の商品提案をご希望の場合には,当社担当者にその旨をお申し付けください。お客様が希望される商品をご説明させて頂いた上で,お客様のご意向に沿ったご提案をさせて頂きます。

第一分野及び第三分野の商品につきましては,お客様の健康状態等により,当社の推奨保険会社以外に,お客様に適した保険商品をご提案させて頂く場合がございます。

また、新商品発売の際も推奨保険会社以外に,お客様に適した新商品をご提案させて頂く場合がございます。

 

(4)募集人の権限

【生命保険について】

当社の生命保険募集人は,お客様と申込先の保険会社の生命保険契約の媒介を行うものであり,契約締結の代理権はありません。保険会社が承諾した時に,保険契約は有効に成立します。

当社の生命保険募集人に告知受領権はありません。告知受領権は,生命保険会社及び生命保険会社が指定した医師だけが有しています。当社の生命保険募集人に口頭でお話し頂いても,告知したことにはなりませんので,告知書面へのご記入をお願い致します。

 

【損害保険について】

当社の損害保険募集人は,お客様と申込先の保険会社の損害保険契約の媒介,又は,契約締結の代理権を有しています。

当社の取扱保険商品によっては,当社の損害保険募集人が告知受領権を有する商品もあります。

お客様に告知頂いた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と異なる場合には,ご契約が解除や無効になり,保険金をお支払いできないことがありますので,正しく告知頂きますようお願い致します。

 

(5)個人情報の利用目的

当社は,お客様の個人情報について,お客様に同意を頂いた上で,生命保険・損害保険及びこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用致します。その他の目的で利用することはございません。